光電話に申し込んだら…

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ウチの地域は光ファイバのエリアではあるものの…
光電話のサービスエリアではない、「一部地域を除く…」地域だった。

ところが、この4月1日から光電話のサービスエリアにもなった。
早速申し込んで、昨日レンタル品のルーターが届いたため、早速リプレースした。今まで使っていたのが WR7600H(写真右) でレンタルのルーターは後継機種の WR7610HV(写真左) であったため、設定などを簡単に引き継ぎすることができた。

ただ、ナンバーディスプレイをルーターで「ON」にして電話機自体の設定も「ON」にして 050番号で着信させると、ルーター自体が再起動してしまう…。ナンバーディスプレイを OFF にすると発着信ともOKだった。んー。設定、配線とも間違いがあるとも思えない。アースに問題があるかと思い、接続してみるが関係ないようだ。

いろいろやったが万策尽きてしまった。
24時間受付のサポートに電話してみる…。
丁寧な言葉遣いと親切、適切な対応でいろいろやってくれるが、解決しない…。
ルーターの初期不良かも知れないということで、交換することになった。
これで解決すればいいのだが…。

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このページは、よしが2007年4月15日 21:40に書いたブログ記事です。

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